市邮储银行花湖支行:温情服务暖人心

时间:2019-10-09 14:05来源: 鄂州新闻网阅读数:--

  本网讯 (通讯员 吴泓澈)近日,市邮储银行花湖支行迎来一位特殊又普通的客户。特殊之处在于该客户是聋哑人士,普通之处则在于他和普通人一样经常来办理普通的存取款业务。
  据了解,该陈姓客户是一位聋哑人士,基于领取村内财政补贴资金的需要申请开办银行卡。花湖支行大堂经理按照作流程,先后帮助客户填写单式信息,领取服务号码,并引导客户顺利完成业务办理手续。在日终后发现该客户陈某遗落的个人物品后,妥善保管的同时第一时间联系客户领取。
  显然,花湖支行用自己真诚的服务赢得了客户的信任和赞许。为包括特殊群体在内的广大客户提供优质金融服务体验,是邮储银行践行社会责任的最好体现。

责任编辑: 杨熙
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