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微信群接龙送菜的丰富启示

时间:2021-01-08 14:51来源: 鄂州新闻网

       □彭欣

     “@所有人,现在可以开始下单了,请大家备注好真实姓名和手机号,写好自提地点或者配送地址,西红柿、芹菜少量库存,大家抓紧了!”为加强常态化疫情防控,解决居民买菜远、买菜难的问题,不少社区(村)开展了蔬菜配送服务,笔者所在的丰台区王佐镇怪村也成立了一支蔬菜便民服务小队,通过微信群接龙的形式,为村民配送新鲜蔬菜。

  社区(村)以微信群接龙提供配送蔬菜服务,是常态化疫情防控条件下基层组织优化便民利民服务的一个缩影,具有丰富的启示意义。基层组织要巧于用心思,帮群众装满“菜篮子”。疫情发生以来,许多基层干部善用巧用心思,把群众的困难想在了前头,才能在抗击疫情等关键时刻解决百姓的实际困难,装满群众的“菜篮子”,将疫情防控、社区管理等要求全面贯彻落实。

  基层干部要勤于“动脑子”,为群众省下“口袋子”。这要求基层干部在工作中,尽量思考得更细致,多从群众的角度想问题,针对群众的需求做好具体工作,让群众少走冤枉路,少花冤枉钱。这次蔬菜配送工作中,一开始我们选取的配送商是一家为大型商场配送果蔬的公司,虽然他们的蔬菜发货时效和品质有保障,但价格比普通的批发市场高出不少。我们的工作人员仔细对比过市场价后,联系了更多的批发商,最终确定了一家直接从菜农进货的批发商,既保证了蔬菜品质,满足了居民最迫切的买菜需求,又将价格降低了不少,为群众减少了很多成本。

  基层干部要善于“换位子”,当好群众的服务员。基层干部要真正将群众当成家里人、好朋友,才能真正做好群众工作,赢得百姓的信任。在全镇开展集体核酸检测工作期间,我所负责的检测点承担了两个自然村的检测任务,常常会遇到忘记带身份证的村民、年仅三四岁的小朋友和不配合的外地租户。为了让群众少走冤枉路,我们第一时间联系社保工作人员,核实村民的身份;迅速安排医护人员为小朋友做咽拭子,减少他们等待的时间;做好政策解答,让租户们配合检测,减少人员聚集,等等。这些工作都取得了不错的成效,达到了既加强疫情防控又为群众提供服务和保障的目的。

  “知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,基层工作做得好不好,群众最具有发言权。善于换位思考,才能在工作中提高工作效率、减少矛盾发生,才能最大限度帮助和服务群众,获得群众的满意和信任。基层干部要墩苗立身、换位思考、找准问题,才能深入实际对症下药,把工作做到群众心坎里,当好群众的知心人和服务员。

责任编辑: 王韵
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