通讯员徐林

　　物业矛盾是社区治理的难点痛点，如何有效化解纠纷、强化源头预防，是司法参与基层治理的重要课题。近日，鄂城区人民法院通过“巡回审判+司法建议”双轮驱动，探索出司法力量深度融入基层治理的新路径。

　　巡回审判：把法庭搬到群众“家门口”

　　“现在开庭！”十月下旬，一声清脆的法槌声在临空经济区新庙镇英山社区党员活动中心响起。

　　被告席上，刘女士（化名）陈述着她多年拒缴物业费的理由：楼道清扫不及时、调价程序不透明。旁听席上，不少业主感同身受，频频点头。而物业公司也倍感委屈，认为已履行了基本服务义务。

　　承办法官并未简单判决，而是引导双方换位思考：“合同是双向契约，缴费是义务，服务是责任。服务要提升，业主也要理解成本。”经调解，物业公司承诺优化服务、公开账目；刘女士也表示理解，同意补缴欠款。这场持续多年的纠纷，在群众家门口得到化解。

　　如今，这样的巡回审判已成为常态。抽象的法条通过真实案例变得可感可知，居民在旁听过程中不仅见证纠纷解决，更参与了生动的法治实践。

　　司法建议：为行业痛点“精准开方”

　　在通过巡回审判化解个案的同时，鄂城区法院发现，物业服务企业风险意识薄弱、管理机制不健全才是纠纷频发的根源。

　　为从源头化解矛盾，法院突破“就案办案”思维，主动向主管部门和行业协会发出司法建议。“当前物业服务中的突出问题，已成为社区矛盾的主要诱因。”王法官在给某物业公司的司法建议书中直指问题核心，并提出四项建议：规范合同管理，明确权责边界；强化服务质量，提升人员素质；健全沟通机制，推进多元解纷；完善证据留存，降低法律风险。

　　闭环治理：实现“审理一案、治理一片”

　　司法建议的落地，需要法院、企业、政府、业主协同发力，形成治理闭环。今年5月，针对一起小区电动车棚起火案件暴露出的管理漏洞，鄂城区法院向区政府发出司法建议书，系统性地指出了基层治理中责任不清、监管缺位等问题，明确建议治理思路应从“事后化解”转向“事前防范”。

　　这份建议得到了区政府的高度重视，并将其纳入全区重点工作。在司法建议推动下，一套涵盖物业监管、业委会运作、公共收益管理等环节的综合治理机制得以建立，辖区物业管理服务逐步迈向规范化、法治化轨道。

　　从社区里的法槌声响，到分量千钧的司法建议书，鄂城区法院以实际行动赋能基层治理，实现了“审理一案、治理一片”的效果，生动践行了新时代“枫桥经验”的法治内核，让法治力量真正成为社会和谐、百姓安心的坚实保障。

编辑：王韵